Реструктуризация займов и урегулирование просроченной задолженности
Что такое реструктуризация?
Реструктуризация — это процедура в Freedom Bank, в рамках которой заёмщик может изменить условия кредитования, при возникновении трудностей с погашением кредита.
В каких случаях можно обратиться за реструктуризацией займа?
- Сокращение доходов — отсутствие работы или снижение зарплаты;
- Декрет или отпуск по уходу за ребенком;
- Утрата трудоспособности из-за травмы или заболевания;
- Прохождение срочной военной службы в армии;
- Изменение социального статуса заемщика — отнесение к социально уязвимым слоям населения заемщика и проживающих с ним близких родственников.
Что такое урегулирование просроченной задолженности?
Урегулирование просроченной задолженности — это процедура в Freedom Bank, в рамках которой заёмщик может изменить условия кредитования при наличии просроченной задолженности по кредиту.
Подать заявление на урегулирование необходимо в течение 30 календарных дней с даты наступления просрочки по займу.*
*Согласно Статье 36 Закона РК «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан»
Ознакомиться с полным списком причин, а также перечнем необходимых документов можно по ссылке:
Как подать заявку на реструктуризацию?
1Подайте заявление с указанием причины снижения дохода и приложите подтверждающие документы. Это можно сделать в отделении банка или отправить на почту [email protected]
2Банк рассмотрит заявление в течение 15 календарных дней после получения заявления
3Менеджер сообщит о решении банка способом, предусмотренным в договоре банковского займа
3.1 Если изменение условий договора банковского займа одобрено, то вам назначат дату и время подписания документов;
3.2 Если в изменении условий отказано, то предоставляется отказ в данной форме: Форма отказа в урегулировании
Форма заявления на проведение реструктуризации/урегулирования просроченной задолженности
На какие займы действует реструктуризация и урегулирование просроченной задолженности?
На все действующие займы в Freedom Bank.
Контакты
Для дополнительной консультации вы можете написать на почту [email protected] или обратиться в ближайшее отделение банка.