Что такое реструктуризация?

Реструктуризация — это процедура в Freedom Finance Bank, в рамках которой заёмщик может изменить условия кредитования, при возникновении трудностей с погашением кредита.


В каких случаях можно обратиться за реструктуризацией займа?

  • Сокращение доходов — отсутствие работы или снижение зарплаты;
  • Декрет или отпуск по уходу за ребенком;
  • Утрата трудоспособности из-за травмы или заболевания;
  • Прохождение срочной военной службы в армии;
  • Изменение социального статуса заемщика — отнесение к социально уязвимым слоям населения заемщика и проживающих с ним близких родственников.

Что такое урегулирование просроченной задолженности?

Урегулирование просроченной задолженности — это процедура в Freedom Bank, в рамках которой заёмщик может изменить условия кредитования при наличии просроченной задолженности по кредиту.

Подать заявление на урегулирование необходимо в течение 30 календарных дней с даты наступления просрочки по займу.*

*Согласно Статье 36 Закона РК «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан»

Ознакомиться с полным списком причин, а также перечнем необходимых документов можно по ссылке:

Перечень документов для рассмотрения заявления о реструктуризации/урегулировании просроченной задолженности


Как подать заявку на реструктуризацию?

1Подайте заявление по изменению условий договора банковского займа в отделении банка или отправьте заявление в электронном виде на почту [email protected]

2Предоставьте все необходимые документы для подтверждения ухудшения финансового состояния или изменения социального положения.

3Банк рассмотрит заявку в течение 15 календарных дней.

4Менеджер Банка сообщит о результате рассмотрения заявления.

4.1 Если изменение условий договора банковского займа одобрено, то вам назначат дату и время подписания документов;

4.2 Если в изменении условий отказано, то предоставляется отказ в данной форме: Форма отказа в урегулировании

Форма заявления на проведение реструктуризации/урегулирования просроченной задолженности

На какие займы действует реструктуризация и урегулирование просроченной задолженности?

На все действующие займы в Freedom Finance Bank.


Контакты

Для дополнительной консультации вы можете написать на почту [email protected] или обратиться в ближайшее отделение Банка:

г. Астана, «ЖК Премьера-3» пр. Кабанбай-батыра, 9/2
+7 7172 595 595 (вн 2002)
г. Астана, ул. Момышулы 22/14
+7 7172 595 595 (вн 2002)
г. Алматы, ул. Курмангазы 61А, уг. ул. Желтоксан
+7 7172 595 595 (вн 1502)
г. Караганда, район Казыбек Би, проспект Н. Абдирова,12
+7 7212 595 595 (вн 3610)
г. Актобе, пр. А.Молдагуловой 44-77 А
+7 7132 595 595 (вн 3017)
г. Павлодар, ул. Академика Сатпаева, 38/1
+7 7182 595 595 (вн 3327)
г. Шымкент, Аль-Фарабийский район, ул. Казыбек Би, 4
+7 7252 595 595 (вн 3929)
г. Павлодар, ул. Академика Сатпаева, 38/1
+7 7182 595 595 (вн 3327)
г. Усть-Каменогорск, ул. Кабанбай Батыра, 128/1
+7 7232 595 595
г. Актау, микрорайон 17, 22
+7 7292 709 525
г. Костанай, пр. Аль-Фараби, 65
+7 7172 595 595
г. Тараз, ул. Казыбек би, 111А
+7 7172 595 595