Реструктуризация займов и урегулирование просроченной задолженности
Что такое реструктуризация?
Реструктуризация — это процедура в Freedom Bank, в рамках которой заёмщик может изменить условия кредитования, при возникновении трудностей с погашением кредита.
В каких случаях можно обратиться за реструктуризацией займа?
- Сокращение доходов — отсутствие работы или снижение зарплаты;
- Декрет или отпуск по уходу за ребенком;
- Утрата трудоспособности из-за травмы или заболевания;
- Прохождение срочной военной службы в армии;
- Изменение социального статуса заемщика — отнесение к социально уязвимым слоям населения заемщика и проживающих с ним близких родственников.
Что такое урегулирование просроченной задолженности?
Урегулирование просроченной задолженности — это процедура в Freedom Bank, в рамках которой заёмщик может изменить условия кредитования при наличии просроченной задолженности по кредиту.
Подать заявление на урегулирование необходимо в течение 30 календарных дней с даты наступления просрочки по займу.*
*Согласно Статье 36 Закона РК «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан»
Ознакомиться с полным списком причин, а также перечнем необходимых документов можно по ссылке:
Как подать заявку на реструктуризацию?
1Подайте заявление по изменению условий договора банковского займа в отделении банка или отправьте заявление в электронном виде на почту [email protected]
2Предоставьте все необходимые документы для подтверждения ухудшения финансового состояния или изменения социального положения.
3Банк рассмотрит заявку в течение 15 календарных дней.
4Менеджер Банка сообщит о результате рассмотрения заявления.
4.1 Если изменение условий договора банковского займа одобрено, то вам назначат дату и время подписания документов;
4.2 Если в изменении условий отказано, то предоставляется отказ в данной форме: Форма отказа в урегулировании
Форма заявления на проведение реструктуризации/урегулирования просроченной задолженности
На какие займы действует реструктуризация и урегулирование просроченной задолженности?
На все действующие займы в Freedom Bank.
Контакты
Для дополнительной консультации вы можете написать на почту [email protected] или обратиться в ближайшее отделение Банка:
| г. Астана, пр. Кабанбай батыра, 9/2 +7 7172 595 595 (вн 2002) |
г. Астана, ул. Момышулы 22/14 +7 7172 595 595 (вн 2002) |
| г. Астана, пр. Мәңгілік Ел, 33/1 +7 7171 595 595 (вн 2023, 2057/2065, 2015) |
г. Астана, пр. Кабанбай Батыра, 34/1, ВП 3 (Priority Banking) +7 7172 595 595 (вн 2110, 2106) |
| г. Алматы, ул. Курмангазы, 61А +7 7172 595 595 (вн 1502) |
г. Алматы, ул. Толе би, 55 +7 7272 595 595 |
| г. Караганда, пр. Абдирова, 12 +7 7212 595 595 (вн 3610) |
г. Актобе, пр. Молдагуловой, 44-77А +7 7132 595 595 (вн 3017) |
| г. Павлодар, ул. Сатпаева, 38/1 +7 7182 595 595 (вн 3327) |
г. Шымкент, ул. Казыбек би, 4 +7 7252 595 595 (вн 3929) |
| г. Усть-Каменогорск, ул. Кабанбай Батыра, 128/1 +7 7232 595 595 (вн 3512) |
г. Актау, микрорайон 17, 22 +7 7172 595 595 (вн 2606) |
| г. Костанай, пр. Аль-Фараби, 65 +7 7172 595 595 (вн 3706, 3712, 3717, 3713) |
г. Тараз, ул. Казыбек би, 111А +7 7172 595 595 (вн 3117) |
| г. Атырау, ул. Кулманова, 111 +7 7172 595 595 |
г. Семей, ул. Байсеитова, 29 +7 7272 595 595 (вн 3572) |
| г. Кокшетау, пр. Назарбаева, 4/2 +7 7162 595 595 (вн 3818) |
г. Кызылорда, ул. Байтурсынова, 80 +7 7171 595 595 (вн 3175) |