Реструктуризация займов и урегулирование просроченной задолженности

Что такое реструктуризация?

Реструктуризация — это процедура в Freedom Bank, в рамках которой заёмщик может изменить условия кредитования при возникновении трудностей с погашением кредита.

В каких случаях можно обратиться за реструктуризацией займа?

Сокращение доходов — отсутствие работы или снижение зарплаты;
Декрет или отпуск по уходу за ребенком;
Утрата трудоспособности из-за травмы или заболевания;
Прохождение срочной военной службы в армии;
Изменение социального статуса заемщика — отнесение к социально уязвимым слоям населения заемщика и проживающих с ним близких родственников.

Что такое урегулирование просроченной задолженности?

Урегулирование просроченной задолженности — это процедура в Freedom Bank, в рамках которой заёмщик может
изменить условия кредитования при наличии просроченной задолженности по кредиту.

Подать заявление на урегулирование необходимо в течение 30 календарных дней с даты наступления просрочки по займу.*

*Согласно Статье 36 Закона РК «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан»

Ознакомиться с полным списком причин, а также перечнем необходимых документов можно по ссылке:

Перечень документов для рассмотрения заявления о реструктуризации/урегулировании просроченной задолженности

Как подать заявление?

Подайте заявление по изменению условий договора банковского займа в отделении банка или отправьте заявление в электронном виде на почту salem@bankffin.kz.

Предоставьте все необходимые документы для подтверждения ухудшения финансового состояния или изменения социального положения.

Банк рассмотрит заявку в течение 15 календарных дней.

Менеджер Банка сообщит о результате рассмотрения заявления.

4.1. Если изменение условий договора банковского займа одобрено, то вам назначат дату и время подписания документов;

4.2. Если в изменении условий отказано, то предоставляется отказ в данной форме: Форма отказа в урегулировании

Форма заявления на проведение реструктуризации/урегулирования просроченной задолженности

На какие займы действует реструктуризация и урегулирование просроченной задолженности?

На все действующие займы в Freedom Bank.

Контакты

Для дополнительной консультации напишите на почту salem@bankffin.kz или обратитесь в отделение банка:

г. Астана, «ЖК Премьера-3» пр. Кабанбай-батыра, 9/2 +7 7172 595 595 (вн 2002)	г. Астана, ул. Момышулы 22/14 +7 7172 595 595 (вн 2002)
г. Алматы, ул. Курмангазы 61А, уг. ул. Желтоксан +7 7172 595 595 (вн 1502)	г. Караганда, район Казыбек Би, проспект Н. Абдирова,12 +7 7212 595 595 (вн 3610)
г. Актобе, пр. А.Молдагуловой 44-77 А +7 7132 595 595 (вн 3017)	г. Павлодар, ул. Академика Сатпаева, 38/1 +7 7182 595 595 (вн 3327)
г. Шымкент, Аль-Фарабийский район, ул. Казыбек Би, 4 +7 7252 595 595 (вн 3929)	г. Кокшетау, пр. Н.Назарбаева 4/2 +7 7162 595 595
г. Усть-Каменогорск, ул. Кабанбай Батыра, 128/1 +7 7232 595 595	г. Актау, микрорайон 17, 22 +7 7292 709 525
г. Костанай, пр. Аль-Фараби, 65 +7 7172 595 595	г. Тараз, ул. Казыбек би, 111А +7 7172 595 595

​Реструктуризация займов​ и урегулирование просроченной задолженности